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西门子的改变

作者:电器售后专家 日期:2012-04-27阅读 20

西门子的改变 

首先体现在人文方面。在访谈时,盖尔克已经能用中文纠正翻译的错误;并且可以用中文向来宾致意;在晚宴上,盖尔克、博西家用电器(中国)投资有限公司副总裁王伟庆及其他在场的管理层更是一次次地按照中式礼仪与在场来宾建立起沟通的桥梁;

其次是姿态。很明显地感觉到西门子家电比以前更加重视与外界的沟通和交流,这次考察也是西门子家电近年来第一次大规模组织地全方位深入工厂内部的考察活动,而非以往以品牌或产品宣传为目的。

第三是明显感觉到中方管理人员担负起了更多的责任,近期中方的建议也被德方更多采纳。在最后的媒体群访环节,中方管理人员担负起了更多地释疑、沟通和交流的角色,因为翻译和文化、思维上的不同而造成的阻碍被一点点消除。盖尔克也评价中方管理团队“热情、灵活、有追求、目标清晰”,并认为自己是一个“合作型的领导”。

也许这就是西门子家电最大、也是最需要的改变